← Volver al inicio

Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 2 de septiembre de 2026 · Versión 1.15.0

1. Descripción del Servicio

Nissi es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada específicamente para la gestión integral de iglesias.

2. Creación de Cuenta

Cada iglesia crea una única cuenta en la plataforma. El administrador principal que registra la iglesia es el responsable del uso de la cuenta y de la asignación de roles a otros usuarios.

3. Uso Aceptable

La plataforma debe ser utilizada exclusivamente para fines legítimos de gestión eclesiástica. Queda prohibido el uso de Nissi para actividades ilícitas, envío de spam, o cualquier acción que vulnere derechos de terceros.

4. Responsabilidad de los Datos

La iglesia actúa como el Responsable del Tratamiento de los datos ingresados en la plataforma. Nissi opera únicamente como Encargado del Tratamiento, proveyendo la infraestructura tecnológica para el almacenamiento y procesamiento seguro de la información.

5. Suscripción y Facturación

Para iniciar una cuenta nueva se requiere registrar una tarjeta mediante Mercado Pago. Todos los planes ofrecen el primer mes sin costo. Al finalizar ese período, la suscripción se renueva automáticamente por el valor y la periodicidad mensual o anual que la iglesia eligió, salvo que se cancele antes de la siguiente fecha de cobro.

La iglesia puede cancelar la renovación cuando quiera. La cancelación evita cobros futuros y el acceso se conserva hasta el final del período vigente. Mercado Pago puede realizar un cargo mínimo temporal para validar la tarjeta y luego reversarlo; esa validación no corresponde al cobro mensual de Nissi.

Otros planes o frecuencias de cobro se muestran con su precio total antes de confirmar. Nissi puede modificar precios con aviso previo, sin alterar períodos ya pagados.

6. Comunicaciones relacionadas con la cuenta

Nissi puede enviar comunicaciones necesarias para la activación, el acompañamiento durante el primer mes, el estado del plan y la continuidad de la suscripción. También comunicaremos novedades relevantes de las versiones para facilitar que los usuarios activos conozcan y adopten sus cambios dentro de la experiencia de Nissi.

7. Disponibilidad del Servicio

Nissi se esfuerza por mantener una alta disponibilidad del servicio (best effort), operando sobre infraestructura robusta (Vercel y Supabase). Sin embargo, no garantizamos que el servicio estará libre de interrupciones o errores técnicos imprevistos.

8. Mejora de la experiencia

Podemos medir de forma agregada cómo se recorren las páginas públicas y las funciones autenticadas, y solicitar una encuesta breve para mejorar Nissi. Las grabaciones de experiencia ocultan textos, atributos, inputs y rutas identificables. No enviamos a las herramientas de analítica el contenido escrito en formularios ni usamos estas señales para medir aperturas o clics de los correos relacionados con la cuenta.

9. Propiedad Intelectual

Nissi mantiene la propiedad intelectual sobre la plataforma, su código, diseño y funcionalidades. La iglesia retiene la propiedad absoluta sobre todos los datos e información que ingrese al sistema.

10. Terminación

La iglesia puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Al terminar el servicio, Nissi facilita la exportación de los datos y procede a su eliminación segura de acuerdo con nuestra política de privacidad.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Nissi no será responsable por daños indirectos, incidentales, o pérdida de datos derivados del uso de la plataforma, más allá del valor pagado por el servicio en los últimos meses.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los jueces y tribunales de la ciudad de Bogotá.

13. Contacto

Para consultas legales o relacionadas con estos términos, contáctenos en info@nissi.com.co.

Términos y Condiciones | Nissi